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Recolección activa de información

Como muchos otros sitios de la Web, este sitio recolecta activamente información de sus visitantes y lo hace de dos maneras: a través de preguntas específicas y también lo hace al permitir que Usted se comunique directamente con nosotros a través del correo electrónico, formas de retroalimentación y/o chat. Parte de la información que Usted nos envía puede ser información personal identificatoria (esta información puede identificarlo unívocamente, como su nombre completo, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.).

 

Recolección pasiva de la información
Mientras Usted navega por este sitio, cierta información anónima puede obtenerse pasivamente (esto es, sin que Usted provea activamente la información) a través de diferentes tecnologías, tales como cookies, Internet tags o web beacons y recolección de información que se hace al navegar (archivos de registro, registros de servidor, secuencia de clicks). Su navegador de Internet transmite automáticamente a este sitio partes de esa información anónima, tales como el URL del sitio Web previamente visitado, la dirección de protocolo de Internet (IP) y la versión de navegador que está utilizando su computadora. Este sitio puede también recolectar información anónima de su computadora a través de cookies, Internet tags o web beacons. Usted puede configurar su navegador para que le avise cuando se le envía un cookie o para que directamente rechace los cookies, pero puede suceder que ciertas funciones de este sitio no funcionen correctamente sin cookies.

 

Este sitio puede usar y combinar aquella información anónima recolectada pasivamente para dar mejor servicio a los visitantes del sitio, adaptarlo de acuerdo a su preferencia, compilar y analizar estadísticas y tendencias, y administrar y mejorar el sitio para que Usted lo utilice. Dicha información no está combinada con la información personal identificatoria obtenida en otras partes del sitio a menos que Usted haya dado su consentimiento.

 

Un “cookie" es información que un sitio de la Web envía a su navegador de la Web y ayuda al sitio a recordar información acerca de una persona y sus preferencias.

 

“Session cookies” es información temporaria que se usa para mejorar la navegación, bloquear a los visitantes para que no brinden información donde no es adecuado (este sitio recuerda entradas previas ordenadas por edad o país de origen que estaban afuera de los parámetros especificados y bloquea cambios subsecuentes) y recolecta información estadística agregada en este sitio. Son borradas una vez que usted sale del navegador o apaga la computadora.

 

"Persistent cookies” es información más persistente que se ubica en el disco rígido de su computadora y permanece allí a menos que Usted borre el cookie. Los Persistent cookies almacenan información en su computadora para lograr varias cosas: cómo recuperar cierta información que Usted ha provisto con anterioridad (como la contraseña), ayuda a determinar cuáles áreas de la Web son las preferidas por los visitantes de los sitios, y adapta los sitios de la Web a sus preferencias progresivamente. Los Persistent cookies ubicados por este sitio en su computadora pueden tener información personal identificatoria, pero solo si Usted la ha registrado o ha dado en algún momento el consentimiento para la retención de información personal identificatoria que haya suministrado al sitio. De otra forma, nuestro servidor del sitio solo sabe que un visitante no identificado con su cookie ha vuelto al sitio.

 

Usted puede indicar a su navegador que acepte todos los cookies, que rechace todos los cookies, o que lo notifique cuando un cookie se ofrece para que Usted pueda decidir cada vez si lo acepta o no. Para saber más acerca de los cookies y cómo especificar sus preferencias, por favor busque “cookie” en la parte “Ayuda” de su navegador.

 

Un sitio puede usar direcciones de Protocolo de Internet (IP). Una dirección IP es un número asignado a su computadora por el proveedor de servicio de Internet para que usted pueda acceder a Internet y generalmente se lo considera como una información personal no identificatoria, ya que en la mayoría de los casos una dirección IP es dinámica, (cambia cada vez que usted se conecta a Internet) y no estática (exclusiva de una computadora de un usuario en particular). La dirección IP puede usarse para diagnosticar problemas con un servidor, reportar información agregada, determinar la ruta más rápida para que su computadora se conecte con un sitio y administrar y mejorar el sitio. 

 

Las "Internet tags" (etiquetas de Internet también conocidas como GIFs mono pixel, GIFs claros, GIFs invisibles, y GIFs de 1 x 1) son más pequeñas que los cookies y le informan al servidor del sitio de la Web la dirección IP y el tipo de navegador de la computadora visitante. Las etiquetas o tags pueden ubicarse ya sea en publicidades on line que llevan a las personas al sitio, como en diferentes páginas del sitio. Tales etiquetas indican cuántas veces se abre una página y qué información se consulta.

 

Los datos de navegación (archivos de registro, registros de servidor y secuencia de clicks) se usan para la administración del sistema, para mejorar el contenido del sitio con fines de investigación de mercado y para comunicar información a los visitantes.

 

Uso y divulgación de la información
Excepto en los casos que se aclara lo contrario, podemos usar la información que Usted nos suministra para mejorar el sitio siguiendo sus preferencias, para comunicarle información a Usted ( si la ha solicitado), para nuestros propósitos de investigación de mercado y para el propósito especificado en la presente Política de Privacidad.

 

Si Usted nos suministra información personal identificatoria a este sitio, podemos combinar dicha información con otros datos obtenidos en forma activa a menos que se especifique de otra forma en el punto de recolección. Tomaremos las medidas necesarias para impedir que la información personal identificatoria se combine con otros datos de recolección pasiva a menos que usted haya dado autorización para algo diferente.

 

Podemos revelar la información personal identificatoria a otras filiales de Johnson & Johnson en el mundo que estén de acuerdo en tratarla siguiendo la presente Política de Privacidad. También podemos divulgar la información identificatoria a terceras personas ubicadas en los Estados Unidos y/u otros países pero sólo;

(i) a empresas contratadas que usamos para el apoyo de nuestros negocios (por ejemplo, servicios generales, soporte técnico, servicios de distribución e instituciones financieras) en cuyo caso necesitaremos que las terceras personas estén de acuerdo en respetar la presente Política de Privacidad.

 

(ii) Relacionados con la venta, asignación u otra transferencia de negocio de este sitio con quién la información se vincula, en cuyo caso requeriremos a tal comprador que accede a actuar en concordancia con la presente Política de Privacidad;

 

(iii) donde se requiera por las leyes en vigencia, órdenes de jueces o regulaciones gubernamentales, o,

 

(iv) proveer productos o servicios que Usted haya requerido cuando tenemos su autorización.
Además, haremos uso completo de toda la información obtenida a través de este sitio que no sea personalmente identificatoria.

 

Acceso y Corrección
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La presente Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 1 de octubre de 2004.

 

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